Étiquette : téléphone d’un restaurant

Parce qu’il est primordial d’assurer aux utilisateurs un service de renseignements téléphonique qui soit parfaitement infaillible et extrêmement rapide, 118918 attache une importance toute particulière au suivi de deux indicateurs clés d’efficacité. Il y a bien entendu le pourcentage d’appels décroché en moins de dix secondes qui illustre la rapidité des opérateurs, et le temps […]

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